Zásady ochrany osobních údajů a Sdělení o souborech cookie

„Osobní údaje“ jsou všechny informace, které se týkají identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby (dále jen „subjekt údajů“). Identifikovatelný subjekt údajů je osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména přiřazením k určitému identifikátoru, například jménu, identifikačnímu číslu, lokačním údajům, síťovému identifikátoru, nebo k jednomu či více zvláštních charakteristik, které jsou výrazem fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity tohoto subjektu údajů.

„Správce“ je označení pro fyzickou nebo právnickou osobu, státní orgán, instituci nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů. Jsou-li účely a prostředky zpracování určeny právem Evropské unie či členského státu, může být správce nebo konkrétní kritéria pro jeho jmenování stanovena právem Evropské unie nebo členského státu.

„Zpracování“ je jakákoli operace nebo soubor operací, které jsou prováděny v souvislosti s osobními údaji pomocí, či bez pomoci automatizovaných prostředků, jako je shromáždění, zaznamenání, uspořádání, strukturování, uložení, přizpůsobení nebo pozměnění, export, vyhledání, použití, zpřístupnění přenosem, šíření nebo jiné zpřístupnění, seřazení či zkombinování, omezení, vymazání nebo zničení.

1. Používání webových stránek

Webové stránky společnosti Rieter můžete využívat, aniž byste aktivně zpřístupňovali své osobní údaje. Aktivní poskytování osobních údajů není podmínkou používání webových stránek společnosti Rieter, pokud nejsou nezbytné pro dodávku produktu nebo poskytnutí služby na vyžádání. V průběhu standardního provozu webových stránek však budou automaticky či pasivně získávány konkrétní údaje od vás nebo o vás v souvislosti s vaší návštěvou webových stránek. Server může automaticky shromažďovat „informace o používání webových stránek“, jak je popsáno níže, nebo společnost Rieter (nebo některý z poskytovatelů služeb společnosti Rieter) může paralelně s mnoha společnostmi používat soubory cookie a další sledovací technologie (jako jsou pixely, majáky a tagy) ke shromažďování, ukládání a sledování informací o používání webových stránek. Získané údaje nám pomáhají nabízet, zlepšovat a přizpůsobovat webové stránky Rieter. Další informace o tom, jak společnost Rieter využívá soubory cookie a podobné technologie, naleznete v Oznámení k souborům cookie.

Když otevřete a navštívíte webové stránky společnosti Rieter, do dat protokolu se automaticky ukládají následující informace:

• adresa internetového protokolu (IP),
• datum,
• čas,
• požadavek prohlížeče,
• obecné informace o vašem operačním systému a prohlížeči.

Získané údaje můžeme využívat k tomu, abychom tyto webové stránky zlepšili z hlediska jejich obsahu a správnosti, pochopili způsob, jakým je používáte, a na základě toho přizpůsobili jejich obsah vám jako jednotlivci. Údaje, které od vás nebo o vás automaticky či pasivně shromažďujeme, můžeme příležitostně využívat ke statistickým či jiným účelům (rovněž k účelům nezávislých poskytovatelů souborů cookie či souvisejících technologií). Viz Oznámení k souborům cookie společnosti Rieter.

„Informace o používání webových stránek“ zahrnují minimálně následující údaje:

1. typ vašeho prohlížeče, typ zařízení, operátor (existuje-li), adresa zařízení, operační systém, adresa operačního systému, IP adresa a jméno domény, z níž k webu přistupujete,
2. informace o vašem regionu, kontinentu, zemi, městě, PSČ, časovém pásmu a obecné poloze,
3. informace o vašem surfování a chování na webu (rovněž označované jako „clickstreamová data"), např. (a) datum a čas vaší návštěvy webu, (b) části nebo konkrétní stránky webu, které jste navštívili, (c) doba trvání vaší návštěvy na webu, (d) web nebo stránky, které jste navštívili před návštěvou dotyčného webu, (e) web nebo stránky, které jste navštívili po návštěvě dotyčného webu, (f) sociální pluginy, se kterými jste interagovali na webu společnosti Rieter a (g) jiné podobné údaje o používání webových stránek.

Údaje, které od vás nebo o vás automaticky či pasivně shromažďujeme, můžeme případně použít k vaší identifikaci, ale společnost Rieter je k tomuto účelu nepoužije.

Dále můžete aktivně poskytovat osobní údaje v různých formách za účelem vyžádání a obdržení informací, produktů atd. Takové osobní údaje se používají ke splnění vašeho požadavku (např. položení dotazu nebo odeslání objednávky, přihlášení k odběru newsletteru, zákaznických časopisů, oznámení v médiích, finančních zpráv, zákaznických průzkumů atd.) a jejich zpracování je založeno na vašem souhlasu.

I když jsme případně schopni propojit vámi aktivně poskytnuté údaje s informacemi, které od vás automaticky či pasivně shromažďujeme, společnost Rieter nemá v úmyslu tak činit. Co se týče osobních údajů, které poskytujete (např. u vámi požadovaných produktů a služeb nebo za jiným vámi schváleným účelem), společnost Rieter využije technické a organizační prostředky, aby zajistila soulad s platnými ustanoveními o ochraně osobních údajů.

Když otevřete a navštívíte webové stránky společnosti Rieter, do dat protokolu se automaticky ukládají následující informace:

• adresa internetového protokolu (IP),
• datum,
• čas,
• požadavek prohlížeče,
• obecné informace o vašem operačním systému a prohlížeči.

Získané údaje můžeme využívat, abychom zlepšili obsah a užitečnost webových stránek, pochopili způsob, jakým je využíváte, a uzpůsobili na základě shromážděných informací obsah, který vám nabízíme.

„Informace o používání webových stránek“ zahrnují kromě jiného následující údaje:

1. typ vašeho prohlížeče, typ zařízení, operátor (je-li k dispozici), adresa zařízení, operační systém, adresa operačního systému, IP adresa a jméno domény, z níž k webu přistupujete;
2. informace o vašem regionu, kontinentu, zemi, městě, PSČ, časovém pásmu, obecné poloze; a
3. informace o vašem surfování a chování na webu (rovněž se označují jako „clickstreamová“ data"), např. (a) datum a čas vaší návštěvy na jedné z webových stránek, (b) části nebo konkrétní stránky webu, které jste navštívili, (c) délka vaší návštěvy na webu, (d) web nebo stránky, které jste navštívili před návštěvou našeho webu, (e) weby nebo stránky, které jste navštívili po opuštění našeho webu, (f) pluginy sociálních sítí použité k interakci na webu společnosti Rieter a (g) jiné podobné údaje o využívání webových stránek.

Údaje, které od vás nebo o vás shromažďujeme automaticky, nebo aniž byste je sami zadali, mohou vést k identifikaci vaší osoby. Společnost Rieter je nicméně k tomuto účelu nebude využívat.

Osobní údaje můžete dále poskytovat v různých formách, když požadujete a dostáváte informace o produktech a službách. Takové osobní údaje budou v každém případě využity, abychom na základě vašeho souhlasu uspokojili váš požadavek (např. zadání dotazu nebo objednávky, přihlášení k odběru newsletterů, zákaznických časopisů, mediálních zpráv, obchodních sdělení, účasti v průzkumech spokojenosti zákazníků atd.).

I kdybychom mohli propojit vámi poskytnuté údaje s informacemi, které shromažďujeme automaticky, aniž byste je osobně uváděli, společnost Rieter nemá v úmyslu tak činit. Co se týče osobních údajů, které poskytujete (např. u vámi požadovaných produktů a služeb nebo za jiným vámi schváleným účelem), společnost Rieter využívá technické a organizační prostředky, aby zajistila soulad s platnými nařízeními o zabezpečení osobních údajů.

2. Údaje obchodních partnerů

Společnost Rieter v rámci svých obchodních aktivit zpracovává osobní údaje zákazníků, dodavatelů a dalších obchodních partnerů. Tyto údaje zahrnují:

• jméno, příjmení a kontaktní údaje kontaktní osoby, pozici a titul, přidruženou společnost / funkci, odvětví, případné vzájemné vazby (např. akcionář nebo spřízněné osoby), údaje o bonitě, reference a další doplňující informace,
• komunikaci se stávajícími, bývalými a potenciálními obchodními partnery a třetími stranami,
• údaje o výkonech a fakturaci, informace o bankovním účtu, pojištění,
• dokumentaci a další informace v rámci obchodního vztahu.

Společnost Rieter získává tyto údaje přímo od svých obchodních partnerů nebo od jiných osob zapojených do obchodního vztahu. Společnost Rieter shromažďuje údaje v povoleném rozsahu také z veřejně přístupných zdrojů (např. z obchodních rejstříků, rejstříků pohledávek, katastrů nemovitostí a internetu) nebo získává údaje od společností skupiny Rieter, od úřadů a dalších třetích stran (např. úvěrových agentur).

Společnost Rieter tyto osobní údaje zpracovává především za účelem uzavírání a zpracování smluv se svými obchodními partnery, za účelem dokumentace, fakturace a zlepšování svých služeb, za účelem vývoje nových produktů a služeb nebo za účelem obstarávání služeb od svých obchodních partnerů. To zahrnuje zpracování za účelem plnění právních a smluvních povinností v Německu a v zahraničí (např. dodržování vývozních omezení nebo sankcí) a za účelem uplatnění nebo zamítnutí právních nároků. Společnost Rieter také zpracovává údaje svých obchodních partnerů, aby s nimi mohla komunikovat, odpovídat na dotazy a poskytovat jim newslettery, informace o nabídkách společností skupiny Rieter, zákaznické průzkumy, pozvánky na akce a podobné informace.

Osobní údaje shromažďované v souladu s článkem „Shromažďování údajů“ zůstávají v držení zpracovatelů údajů nebo na serverech fungujících jménem společnosti Rieter, která je za ně odpovědná. Společnost Rieter ani její zástupci nepředávají osobní údaje shromážděné společností Rieter k použití třetím stranám v žádné formě, pokud to není nutné pro splnění účelu, pro který byly shromážděny (např. pro zpracování objednávky), nebo pokud k tomu společnost Rieter dříve neobdržela váš souhlas nebo pokud jí tuto povinnost neukládá zákon.

Výjimkou jsou údaje, které jsou na webových stránkách společnosti Rieter pasivně shromažďovány prostřednictvím souborů cookie od nezávislých poskytovatelů a souvisejících technologií. Nezávislí poskytovatelé takových souborů cookie / souvisejících technologií mohou využívat vaše osobní údaje ke svým vlastním účelům a předávat je do jiných jurisdikcí (viz také oznámení společnosti Rieter týkající se souborů cookie).

Některé vaše osobní údaje mohou být ukládány do počítačů nebo zpracovávány na místech, která se nacházejí v jiných jurisdikcích, jejichž zákony týkající se ochrany osobních údajů se liší od zákonů v jurisdikci vašeho bydliště. Zejména musíte počítat s tím, že vaše údaje budou předávány do všech zemí, ve kterých má společnost Rieter své pobočky a provozovny, a do dalších zemí v Evropě i mimo Evropu, kde sídlí poskytovatelé služeb pověření společností Rieter a jejich subdodavatelé. Pokud jsou údaje předávány do země, která nemá vhodnou právní ochranu údajů, společnost Rieter zajistí, aby byla zavedena vhodná ochranná opatření (konkrétně uzavřením příslušných smluv na základě „standardních smluvních doložek“ Evropské komise nebo jiného souboru předpisů určených k zajištění ochrany údajů), nebo aby takové předávání údajů bylo založeno na jedné ze zákonných výjimek, jako je váš souhlas, uzavření nebo plnění smlouvy a vznik, výkon nebo vymáhání právních nároků. Další informace o přijímajících zemích a zavedených opatřeních můžete získat na kontaktní adrese uvedené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Společnost Rieter používá shromážděné údaje pro účely uvedené v Zásadách ochrany osobních údajů. Společnost Rieter bude dále zpracovávat vaše osobní údaje a osobní údaje ostatních osob v povoleném rozsahu a pokud se to společnosti Rieter bude jevit jako vhodné, také pro následující účely, na kterých má společnost Rieter (a čas od času třetí strany) oprávněný zájem v souladu s jedním z následujících účelů:

• uplatňování právních nároků a obhajoba v rámci soudních sporů a úředních řízení,
• prevence a objasňování trestných činů a jiných pochybení (např. provádění interního vyšetřování, analýzy dat v rámci boje proti podvodům),
• kamerový systém a další opatření pro zabezpečení provozu, pro zabezpečení IT, budov a zařízení a pro ochranu zaměstnanců, jiných osob, zařízení a majetku (např. kontrola přístupu, seznamy návštěvníků, síťové a e-mailové skenery),
• nákup a prodej obchodních jednotek, společností nebo částí společností a rovněž další podnikové transakce a související předávání osobních údajů,
• řízení rizik a obezřetné řízení a rozvoj podniku,
• dodržování zákonů, směrnic a doporučení úřadů a vnitřních předpisů skupiny Rieter.

Pokud společnost Rieter vyžaduje pro zpracování osobních údajů právní základ, jedná na základě vašeho souhlasu (ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. a) obecného nařízení o ochraně osobních údajů), společnost Rieter zpracovává vaše osobní údaje za účelem zahájení nebo plnění smlouvy (ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) obecného nařízení o ochraně osobních údajů), za účelem dodržení právních předpisů (ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. c) obecného nařízení o ochraně osobních údajů) nebo k zachování oprávněných zájmů společnosti Rieter či třetích stran (ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) obecného nařízení o ochraně osobních údajů). Zvláštním oprávněným zájmem je splnit účely popsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů a umožnit společnosti Rieter provést příslušná opatření.

Společnost Rieter využívá technická a organizační bezpečnostní opatření, aby ochránila vaše osobní údaje před manipulací, ztrátou, zničením nebo přístupem neoprávněných osob. Veškeré osobní údaje, které společnosti Rieter poskytnete prostřednictvím webových stránek, jsou přenášeny v kódované formě, aby nedošlo k jejich zneužití třetími stranami. Bezpečnostní opatření společnosti Rieter jsou neustále revidována a zdokonalována na základě nejnovějšího technologického vývoje.

V souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů, které se na váš případ vztahují, máte právo od správce údajů požadovat (1) informace o vašich osobních údajích, (2) jejich opravu nebo (3) vymazání, případně (4) omezení jejich zpracování a můžete (5) vznést námitku proti jejich zpracování. Dále máte (6) právo na přenositelnost údajů.

Stačí zaslat e-mail správci vašich údajů na adresu dataprivacy(at)rieter.com nebo se na správce obrátit na adrese uvedené v části „Kontaktní údaje“. Správce zpracuje vaši žádost v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů a v souladu se zákonnými ustanoveními může vaši žádost v omezené míře zamítnout nebo jí vyhovět.

Máte právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním vašich osobních údajů v budoucnu. Toto odvolání však nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu, který jste udělili před podáním odvolání.

I v tomto případě: Stačí zaslat e-mail správci vašich údajů na adresu dataprivacy(at)rieter.com nebo se na správce obrátit na adrese uvedené v části „Kontaktní údaje“.

Nezapomeňte, že uplatnění práva na odvolání souhlasu může být v rozporu se smluvními ujednáními a může mít důsledky, jako je předčasné ukončení smlouvy nebo vznik nákladů. Správce vás o těchto důsledcích bude předem informovat v případech, kdy to nebylo stanoveno již ve smlouvě.

Společnost Rieter uchovává osobní údaje tak dlouho, jak to vyžadují účely jejich zpracování, zákonné lhůty uchovávání a oprávněné zájmy zpracování pro účely dokumentace a dokazování nebo z technických důvodů. Účely dokumentace a dokazování zahrnují zájem společnosti Rieter dokumentovat transakce, interakce a další skutečnosti pro případ právních nároků, nesrovnalostí, pro účely bezpečnosti IT a infrastruktury a jako důkaz řádného řízení společnosti a dodržování předpisů. Z technických důvodů mohou být osobní údaje uchovávány v případě, že konkrétní údaje nelze oddělit od ostatních údajů a je nutné je uchovávat společně (např. v případě zálohování nebo systémů správy dokumentů). Pokud jde o vaše pasivně shromážděné údaje, viz Oznámení k souborům cookie společnosti Rieter.

Máte-li bydliště v EU nebo ve Švýcarsku, máte pravděpodobně právo vznést stížnost u dozorového úřadu, pokud nesouhlasíte se zpracováním svých osobních údajů.

Subjektem odpovědným za zpracování údajů, jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, je konkrétní společnost Rieter, na jejímž webu dochází ke zpracování vašich osobních údajů nebo která je vaším konkrétním obchodním partnerem v rámci daného zpracování.

Máte-li jakýkoli problém nebo otázky týkající se vašich osobních údajů, obraťte se na společnost Rieter Holding AG. K tomu využijte níže uvedené kontaktní údaje:

Rieter Holding AG
Klosterstrasse 32
CH-8406 Winterthur, Švýcarsko

dataprivacy(at)rieter.com

Neustálý vývoj internetu vyžaduje příležitostné úpravy těchto Zásad ochrany osobních údajů. Společnost Rieter si vyhrazuje právo provádět nezbytné změny.